发信人: pany (pany), 信区: PocketLife
标  题: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝上门收货!
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 10:09:38 2019), 站内
  
自己以前是挺京东的,可以看我水木的发言。因此最近即使京东要贵1000也在京东下单了  
三星n950音箱,写着京东自营,总价近1万2,当时还特意看了7天无理由,因为我知道京
东苹果,显卡等没有7天无理由,因此还特意看了。
  
结果昨天收到,组好发现问题。后环绕两个音箱有明显的滋滋声,不是电流声,这个是一
分钟内就会随机发生,我已经录音录像,且不要耳朵贴着,只要坐在沙发上就能听到。
  
然后最关键的是联系客服,客服跟我说 不能7天无理由!并且如果退的话,不支持京东上
门收货,要自己去发快递,要自己垫付运费,然后运费如果是7天无理由不能退,只有有
质量问题才能补,那怎么判定有质量问题呢,收到他们会检测告诉你结果,如果你走了7
天无理由,就不算质量问题退货了。多么完美的逻辑闭环!
  
真是太无耻了,然后打京东电话,京东跟我说7天无理由的意思是要不影响二次销售,那
我问开箱算影响二次销售吗,他说这样看厂家怎么定义了。太无耻了。为了买东西简单,
选了贵的京东自营,结果还是要开启维权之路,墙洞当初为啥美国把你放回来了。
--
  
※ 来源:·水木社区 http://newsmth.net·[FROM: 112.17.247.*]
  




0/0      37
pany 的帖子 pany 的图片    查看原帖 回复: 37
第 1 楼

发信人: longspring (莫言国事), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 10:11:30 2019), 站内
  
你这种作法,任何企业都能被你整垮
--
  
※ 来源:·水木社区 http://www.newsmth.net·[FROM: 124.205.233.*]

第 2 楼

发信人: catareal (左德), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝上门
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 10:15:37 2019), 站内
  
这个页面上的确写着开箱后没有质量问题不支持7天无理由退货
  
你还走上门鉴定的渠道吧
【 在 pany (pany) 的大作中提到: 】
: 自己以前是挺京东的,可以看我水木的发言。因此最近即使京东要贵1000也在京东下单
了  
: 三星n950音箱,写着京东自营,总价近1万2,当时还特意看了7天无理由,因为我知道

: 东苹果,显卡等没有7天无理由,因此还特意看了。
: ...................
  
--
  
  
※ 来源:·水木社区 http://newsmth.net·[FROM: 124.202.193.*]

第 3 楼

发信人: pany (pany), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 10:15:50 2019), 站内
  
有质量问题,没看到吗?怎么叫被我整垮。
7天无理由他写着,结果他不承认了。
【 在 longspring (莫言国事) 的大作中提到: 】
: 你这种作法,任何企业都能被你整垮
  
--
  
※ 来源:·水木社区 http://newsmth.net·[FROM: 112.17.247.*]

第 4 楼

发信人: longspring (莫言国事), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 10:17:52 2019), 站内
  
你自己设身处地开一个公司试一试。不要强人所难。
【 在 pany 的大作中提到: 】
: 有质量问题,没看到吗?怎么叫被我整垮。
: 7天无理由他写着,结果他不承认了。
  
--
  
※ 来源:·水木社区 http://www.newsmth.net·[FROM: 124.205.233.*]

第 5 楼

发信人: catareal (左德), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 10:19:17 2019), 站内
  
质量问题得先走鉴定才能退啊
  
你看看
【 在 pany (pany) 的大作中提到: 】
: 有质量问题,没看到吗?怎么叫被我整垮。
: 7天无理由他写着,结果他不承认了。
  
--
  
  
※ 来源:·水木社区 http://newsmth.net·[FROM: 124.202.193.*]
  

第 6 楼

发信人: carcharias (哈哈), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 10:19:44 2019), 站内
  
要懂得换位思考
  
【 在 pany 的大作中提到: 】
:  
: 有质量问题,没看到吗?怎么叫被我整垮。  
: 7天无理由他写着,结果他不承认了。  
: 【 在 longspring (莫言国事) 的大作中提到: 】  
: : 你这种作法,任何企业都能被你整垮  
  
--
  
※ 来源:·水木社区 http://www.newsmth.net·[FROM: 0.0.0.*]

第 7 楼

发信人: pany (pany), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 10:25:15 2019), 站内
  
嗯,下次你被人打了也要懂得换位思考
【 在 carcharias (哈哈) 的大作中提到: 】
: 要懂得换位思考
  
--
  
※ 来源:·水木社区 http://newsmth.net·[FROM: 112.17.247.*]

第 8 楼

发信人: stillwell (cgi), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝上门
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 10:28:00 2019), 站内
  
现在亚马逊也是这样,吓得我现在都不敢开箱,直接拒收才能7天无理由
--
  
※ 来源:·水木社区 http://m.newsmth.net·[FROM: 223.104.250.*]

第 9 楼

发信人: wwwqw (网蛙·给生活加点料), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 10:38:11 2019), 站内
  
  
jd很多自营都是假的, 不是原来意义的自营了
  
浪费了我 plus
  
以后我是不会续了
  
【 在 pany (pany) 的大作中提到: 】
: 自己以前是挺京东的,可以看我水木的发言。因此最近即使京东要贵1000也在京东下单了  
: 三星n950音箱,写着京东自营,总价近1万2,当时还特意看了7天无理由,因为我知道京
: 东苹果,显卡等没有7天无理由,因此还特意看了。
: ...................
  
--
  
※ 来源:·水木社区 newsmth.net·[FROM: 211.103.147.*]

第 10 楼

发信人: pany (pany), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 10:46:29 2019), 站内
  
嗯,那京东要不不要标7天无理由,宝贝详情都是广告,信息量很少。比如我知道苹果手
机,显卡这些都是没有7天无理由的,我认。
【 在 catareal (左德) 的大作中提到: 】
: 质量问题得先走鉴定才能退啊
: 你看看
  
--
  
※ 来源:·水木社区 http://newsmth.net·[FROM: 112.17.247.*]

第 11 楼

发信人: eruiner (潜心), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝上门
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 10:48:43 2019), 站内
  
看客服像是非自营呀
【 在 pany 的大作中提到: 】
: 自己以前是挺京东的,可以看我水木的发言。因此最近即使京东要贵1000也在京东下单了  
: 三星n950音箱,写着京东自营,总价近1万2,当时还特意看了7天无理由,因为我知道京
: 东苹果,显卡等没有7天无理由,因此还特意看了。
: ...................
--
  
※ 来源:·水木社区 http://m.newsmth.net·[FROM: 210.76.214.*]

第 12 楼

发信人: kkkk3 (i d 3 r d), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 10:50:24 2019), 站内
  
质量问题和七天无理由是两个路子,后者实际上只包括你收货没开包装不想要了。
前者你去三星检测点检测也可以,自己提供比较靠谱的检测结果一般也能说服客服。以前我有个硬盘故障,我拿软件测了,截图给客服,客服什么都没说就给我退了。
  
【 在 pany (pany) 的大作中提到: 】
: 自己以前是挺京东的,可以看我水木的发言。因此最近即使京东要贵1000也在京东下单了  
: 三星n950音箱,写着京东自营,总价近1万2,当时还特意看了7天无理由,因为我知道京
: 东苹果,显卡等没有7天无理由,因此还特意看了。
: ...................
  
--
  
※ 来源:·水木社区 newsmth.net·[FROM: 124.207.89.*]

第 13 楼

发信人: kkkk3 (i d 3 r d), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 10:51:14 2019), 站内
  
那是两个路子...
【 在 pany (pany) 的大作中提到: 】
: 嗯,那京东要不不要标7天无理由,宝贝详情都是广告,信息量很少。比如我知道苹果手
: 机,显卡这些都是没有7天无理由的,我认。
  
  
--
  
※ 来源:·水木社区 newsmth.net·[FROM: 124.207.89.*]

第 14 楼

发信人: eruiner (潜心), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 10:53:32 2019), 站内
  
你别和三星这个供应商唠,你找京东客服唠
【 在 pany 的大作中提到: 】
: 嗯,那京东要不不要标7天无理由,宝贝详情都是广告,信息量很少。比如我知道苹果手
: 机,显卡这些都是没有7天无理由的,我认。
--
  
※ 来源:·水木社区 http://m.newsmth.net·[FROM: 210.76.214.*]

第 15 楼

发信人: kkkk3 (i d 3 r d), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 10:55:13 2019), 站内
  
再说一个,你在京东买上万的东西,竟然都不是plus客户吗?....才一百来一年,必然会上门取货。
  
【 在 pany (pany) 的大作中提到: 】
: 标  题: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝上门收货!
: 发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 10:09:38 2019), 站内
:  
: 自己以前是挺京东的,可以看我水木的发言。因此最近即使京东要贵1000也在京东下单了  
: 三星n950音箱,写着京东自营,总价近1万2,当时还特意看了7天无理由,因为我知道京
: 东苹果,显卡等没有7天无理由,因此还特意看了。
:  
: 结果昨天收到,组好发现问题。后环绕两个音箱有明显的滋滋声,不是电流声,这个是一
: 分钟内就会随机发生,我已经录音录像,且不要耳朵贴着,只要坐在沙发上就能听到。
:  
: 然后最关键的是联系客服,客服跟我说 不能7天无理由!并且如果退的话,不支持京东上
: 门收货,要自己去发快递,要自己垫付运费,然后运费如果是7天无理由不能退,只有有
: 质量问题才能补,那怎么判定有质量问题呢,收到他们会检测告诉你结果,如果你走了7
: 天无理由,就不算质量问题退货了。多么完美的逻辑闭环!
:  
: 真是太无耻了,然后打京东电话,京东跟我说7天无理由的意思是要不影响二次销售,那
: 我问开箱算影响二次销售吗,他说这样看厂家怎么定义了。太无耻了。为了买东西简单,
: 选了贵的京东自营,结果还是要开启维权之路,墙洞当初为啥美国把你放回来了。
: --
:  
: ※ 来源:·水木社区 http://newsmth.net·[FROM: 112.17.247.*]
:  
  
  
--
  
※ 来源:·水木社区 newsmth.net·[FROM: 124.207.89.*]

第 16 楼

发信人: anguenen (9.1kg), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝上门
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 10:58:33 2019), 站内
  
假自营
【 在 pany 的大作中提到: 】
: 自己以前是挺京东的,可以看我水木的发言。因此最近即使京东要贵1000也在京东下单了  
: 三星n950音箱,写着京东自营,总价近1万2,当时还特意看了7天无理由,因为我知道京
: 东苹果,显卡等没有7天无理由,因此还特意看了。
: ...................
--
  
※ 来源:·水木社区 http://m.newsmth.net·[FROM: 0.0.0.*]

第 17 楼

发信人: pany (pany), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 11:00:04 2019), 站内
  
我是plus,京东刚出来我就是plus,好几年了。我两个账号,都买了plus。
【 在 kkkk3 (i d 3 r d) 的大作中提到: 】
: 再说一个,你在京东买上万的东西,竟然都不是plus客户吗?....才一百来一年,必然
会上门取货。
  
--
  
※ 来源:·水木社区 http://newsmth.net·[FROM: 112.17.247.*]

第 18 楼

发信人: pany (pany), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 11:01:18 2019), 站内
  
没有,后来打电话就是京东接的,问7天无理由 开箱可以吗,他跟我说要厂家定义可否就
是京东客服说的。
【 在 eruiner (潜心) 的大作中提到: 】
: 你别和三星这个供应商唠,你找京东客服唠
  
--
  
※ 来源:·水木社区 http://newsmth.net·[FROM: 112.17.247.*]

第 19 楼

发信人: kkkk3 (i d 3 r d), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 11:01:57 2019), 站内
  
1、PLUS会员用户享受自营商品售后服务(退货、换货、维修)免运费和免费上门取件“双免”服务( 查看自营商品售后运费说明)。
  
2、第三方商家部分商品享受售后(退货,换货,维修)免费上门取件服务,具体详见下文使用指南相关内容。(仅限中国大陆地区支持京东物流上门的商家使用)
  
3、PLUS会员与普通用户相比,享受更多种类自营商品7天无理由退货特权,特权涵盖商品总量高达400万种。(订单是否支持7天无理由退货以客户下单时的会员身份以及商品详情页展示为准)
  
( 7天无理由退货条件说明 )
  
  
那就是你这就不是在京东自营店买的,京东的第三方...
  
我跟你说,你在京东买第三方的东西,还不如天猫算了。
  
  
【 在 pany (pany) 的大作中提到: 】
: 我是plus,京东刚出来我就是plus,好几年了。我两个账号,都买了plus。
: 会上门取货。
  
  
--
  
※ 来源:·水木社区 newsmth.net·[FROM: 124.207.89.*]

第 20 楼

发信人: pany (pany), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 11:03:09 2019), 站内
  
是京东自营 他写着的,看我截图,我买东西搜索之前都是勾选 自营哪个选项的,否则我
就直接淘宝买,京东一般价格都比淘宝高的,为了就是京东的服务。这一次送货上门也是
京东快递。
【 在 kkkk3 (i d 3 r d) 的大作中提到: 】
: 1、PLUS会员用户享受自营商品售后服务(退货、换货、维修)免运费和免费上门取
件“双免”服务( 查看自营商品售后运费说明)。
: 2、第三方商家部分商品享受售后(退货,换货,维修)免费上门取件服务,具体详见
下文使用指南相关内容。(仅限中国大陆地区支持京东物流上门的商家使用)
: 3、PLUS会员与普通用户相比,享受更多种类自营商品7天无理由退货特权,特权涵盖商
品总量高达400万种。(订单是否支持7天无理由退货以客户下单时的会员身份以及商品详
情页展示为准)
: ...................
  
--
  
※ 来源:·水木社区 http://newsmth.net·[FROM: 112.17.247.*]

第 21 楼

发信人: kkkk3 (i d 3 r d), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 11:03:38 2019), 站内
  
那他跟你说不能取货什么的算什么鬼...
  
【 在 pany (pany) 的大作中提到: 】
: 标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
: 发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 11:03:09 2019), 站内
:  
: 是京东自营 他写着的,看我截图,我买东西搜索之前都是勾选 自营哪个选项的,否则我
: 就直接淘宝买,京东一般价格都比淘宝高的,为了就是京东的服务。这一次送货上门也是
: 京东快递。
: 【 在 kkkk3 (i d 3 r d) 的大作中提到: 】
: : 1、PLUS会员用户享受自营商品售后服务(退货、换货、维修)免运费和免费上门取
: 件“双免”服务( 查看自营商品售后运费说明)。
: : 2、第三方商家部分商品享受售后(退货,换货,维修)免费上门取件服务,具体详见
: 下文使用指南相关内容。(仅限中国大陆地区支持京东物流上门的商家使用)
: : 3、PLUS会员与普通用户相比,享受更多种类自营商品7天无理由退货特权,特权涵盖商
: 品总量高达400万种。(订单是否支持7天无理由退货以客户下单时的会员身份以及商品详
: 情页展示为准)
: : ...................
:  
: --
:  
: ※ 来源:·水木社区 http://newsmth.net·[FROM: 112.17.247.*]
  
  
--
  
※ 来源:·水木社区 newsmth.net·[FROM: 124.207.89.*]

第 22 楼

发信人: eruiner (潜心), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 11:04:26 2019), 站内
  
奇怪呀,我仔细看了看,明明写着京东发货加售后的,感觉像是推诿责任
【 在 eruiner 的大作中提到: 】
: 你别和三星这个供应商唠,你找京东客服唠
--
  
※ 来源:·水木社区 http://m.newsmth.net·[FROM: 210.76.214.*]

第 23 楼

发信人: kkkk3 (i d 3 r d), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 11:04:58 2019), 站内
  
你的plus专属客服呢?找他聊聊
  
【 在 pany (pany) 的大作中提到: 】
: 是京东自营 他写着的,看我截图,我买东西搜索之前都是勾选 自营哪个选项的,否则我
: 就直接淘宝买,京东一般价格都比淘宝高的,为了就是京东的服务。这一次送货上门也是
: 京东快递。
: ...................
  
--
  
※ 来源:·水木社区 newsmth.net·[FROM: 124.207.89.*]

第 24 楼

发信人: pany (pany), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 11:06:57 2019), 站内
  
是啊,比淘宝贵1000不就是为了享受这种服务吗,结果跟我说没有的。这个是厂家负责,
要听卖家的,那这自营跟第三方有啥区别吗?简直就是欺诈了,我说实话 不挂京东自营
我才不会买,咸鱼全新8999,淘宝正常价格1万。一样的服务,都听商家的 我来京东自营
买啥啊,钱多没地方花吗?
【 在 kkkk3 (i d 3 r d) 的大作中提到: 】
: 那他跟你说不能取货什么的算什么鬼...
  
--
  
※ 来源:·水木社区 http://newsmth.net·[FROM: 112.17.247.*]

第 25 楼

发信人: kkkk3 (i d 3 r d), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 11:09:10 2019), 站内
  
他说拨打4008105858上门检测?
  
【 在 pany (pany) 的大作中提到: 】
: 自己以前是挺京东的,可以看我水木的发言。因此最近即使京东要贵1000也在京东下单了  
: 三星n950音箱,写着京东自营,总价近1万2,当时还特意看了7天无理由,因为我知道京
: 东苹果,显卡等没有7天无理由,因此还特意看了。
: ...................
  
--
  
※ 来源:·水木社区 newsmth.net·[FROM: 124.207.89.*]

第 26 楼

发信人: pany (pany), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 11:13:37 2019), 站内
  
对,走质量问题就要三星这边检测(这个所有平台都一样,即使淘宝便宜上千买),如果
走7天无理由就要自己寄到他们那,然后他们看是否有质量问题,如果有补快递费,如果
开箱还不能7天无理由,或者其他影响二次销售的,什么叫影响二次销售呢,商家定了
算,这时候不能7天无理由还要给你寄回来(到时候寄回来的快递费估计还是要我掏)。
就是这么个逻辑闭环。相当于走7天无理由,可以说是一个陷阱。
【 在 kkkk3 (i d 3 r d) 的大作中提到: 】
: 他说拨打4008105858上门检测?
  
--
  
※ 修改:·pany 于 Apr 15 11:14:20 2019 修改本文·[FROM: 112.17.247.*]
※ 来源:·水木社区 http://newsmth.net·[FROM: 112.17.247.*]

第 27 楼

发信人: kkkk3 (i d 3 r d), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 11:14:54 2019), 站内
  
你检测了,他们不会看的,而且既然是厂家发货,不出意外,取货的也是厂家,对厂家来说,一点小毛病修好了他还接着卖,如果让普通快递或者物流折腾一下,就没法修了,不大可能说让你去发货...
  
【 在 pany (pany) 的大作中提到: 】
: 标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
: 发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 11:13:37 2019), 站内
:  
: 对,走质量问题就要三星这边检测(这个所有平台都一样,即使淘宝便宜上千买),如果
: 走7天无理由就要自己寄到他们那,然后他们看是否有质量问题,如果有补快递费,如果
: 开箱还不能7天无理由,或者其他影响二次销售的,什么叫影响二次销售呢,商家定了
: 算,这时候还要给你寄回去(到时候寄回去的快递费估计还是要我掏)。就是这么个逻辑
: 闭环。相当于走7天无理由,可以说是一个陷阱。
: 【 在 kkkk3 (i d 3 r d) 的大作中提到: 】
: : 他说拨打4008105858上门检测?
:  
: --
:  
: ※ 来源:·水木社区 http://newsmth.net·[FROM: 112.17.247.*]
  
  
--
  
※ 来源:·水木社区 newsmth.net·[FROM: 124.207.89.*]

第 28 楼

发信人: pany (pany), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 11:28:05 2019), 站内
  
要我自己发货,如果取货的是厂家就好办了。然后我还要垫付快递费,承担运输途中出问
题,或者商家给我找问题的风险
【 在 kkkk3 (i d 3 r d) 的大作中提到: 】
: 你检测了,他们不会看的,而且既然是厂家发货,不出意外,取货的也是厂家,对厂家
来说,一点小毛病修好了他还接着卖,如果让普通快递或者物流折腾一下,就没法修了,
不大可能说让你去发货...
  
--
  
※ 来源:·水木社区 http://newsmth.net·[FROM: 112.17.247.*]

第 29 楼

发信人: kkkk3 (i d 3 r d), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 11:28:46 2019), 站内
  
你让厂家检测过了?我刚才看了你说那个页面,上半部分有三星的400电话,说的是上门检测。
  
【 在 pany (pany) 的大作中提到: 】
: 标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
: 发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 11:28:05 2019), 站内
:  
: 要我自己发货,如果取货的是厂家就好办了。然后我还要垫付快递费,承担运输途中出问
: 题,或者商家给我找问题的风险
: 【 在 kkkk3 (i d 3 r d) 的大作中提到: 】
: : 你检测了,他们不会看的,而且既然是厂家发货,不出意外,取货的也是厂家,对厂家
: 来说,一点小毛病修好了他还接着卖,如果让普通快递或者物流折腾一下,就没法修了,
: 不大可能说让你去发货...
:  
: --
:  
: ※ 来源:·水木社区 http://newsmth.net·[FROM: 112.17.247.*]
  
  
--
  
※ 来源:·水木社区 newsmth.net·[FROM: 124.207.89.*]

第 30 楼

发信人: pany (pany), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 11:42:32 2019), 站内
  
正在联系中。我的点是 1,如果是让厂家检测各个平台都一样了。为啥这个自营跟自己之前自营不一样,我是被欺骗了,早知这样我直接淘宝去买了。
2,从跟商家客服打交道看起来,就是奸商一个,然后京东还偏向他,比如跟我强调7天无理由是有前提的,开箱算不算7天无理由要商家决定。
【 在 kkkk3 的大作中提到: 】
: 你让厂家检测过了?我刚才看了你说那个页面,上半部分有三星的400电话,说的是上门检测。
:  
  
--
  
※ 来源:·水木社区 http://www.newsmth.net·[FROM: 112.17.247.*]

第 31 楼

发信人: kkkk3 (i d 3 r d), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 11:45:40 2019), 站内
  
我不知道他的那两条是不是你买之后加上去的。现在开箱后不能7天无理由退货确实是明文写的...第一条你肯定是亏了,我觉得。你就让他检测呗,但是要求全程录像,如果他检测的结果不满意,就去消协投诉或者起诉
  
【 在 pany (pany) 的大作中提到: 】
: 正在联系中。我的点是 1,如果是让厂家检测各个平台都一样了。为啥这个自营跟自己之前自营不一样,我是被欺骗了,早知这样我直接淘宝去买了。
: 2,从跟商家客服打交道看起来,就是奸商一个,然后京东还偏向他,比如跟我强调7天无理由是有前提的,开箱算不算7天无理由要商家决定。
  
  
--
  
※ 来源:·水木社区 newsmth.net·[FROM: 124.207.89.*]

第 32 楼

发信人: slswcw (一花一世界,一树一菩提), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝上门
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 11:54:46 2019), 站内
  
真正自营是:京东发货,京东售后的。
现在很多京东发货,厂商售后的
也标记成自营,
不排除有很好的厂商或者和京东合作的很好的厂商。
但很多“厂商售后的”京东自营是比较坑的。
类似的事情也出现在苏宁,
作为super会员的我,
去年在苏宁买了个松下马桶盖,
买之前和苏宁的客服通过电话以及在线聊天,
明明白白白纸黑字的说好如果收货后尺寸不合适免费退换。
结果真的发生不合适安装后,
交了300元拆封费用才给退货,
原因是苏宁说这是松下的意思,他们也没办法
  
【 在 pany (pany) 的大作中提到: 】
: 自己以前是挺京东的,可以看我水木的发言。因此最近即使京东要贵1000也在京东下单了  
: 三星n950音箱,写着京东自营,总价近1万2,当时还特意看了7天无理由,因为我知道京
: 东苹果,显卡等没有7天无理由,因此还特意看了。
: ...................
  
--
  
※ 来源:·水木社区 http://newsmth.net·[FROM: 124.166.247.*]

第 33 楼

发信人: omnia7 (水星), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 11:58:35 2019), 站内
  
一看就是没买过东西的。所谓无理由,就是直接退,不要任何废话,什么有质量问题之类的。只要你说有质量问题,那就是必须走质量问题鉴定
【 在 pany 的大作中提到: 】
: 自己以前是挺京东的,可以看我水木的发言。因此最近即使京东要贵1000也在京东下单了  
: 三星n950音箱,写着京东自营,总价近1万2,当时还特意看了7天无理由,因为我知道京
: 东苹果,显卡等没有7天无理由,因此还特意看了。
: ...................
  
--
  
※ 来源:·水木社区 http://www.newsmth.net·[FROM: 211.157.186.*]

第 34 楼

发信人: nf (南佛|二女油中|㊣PANCAKE), 信区: PocketLife
标  题: Re: 主题:京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝上门
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 12:05:17 2019), 站内
  
你这个是第三方的。
【 在 pany 的大作中提到: 】
: 自己以前是挺京东的,可以看我水木的发言。因此最近即使京东要贵1000也在京东下单了  
: 三星n950音箱,写着京东自营,总价近1万2,当时还特意看了7天无理由,因为我知道京
: 东苹果,显卡等没有7天无理由,因此还特意看了。
: ...................
--来自微水木3.4.3@格列泽876
--
  
※ 来源:·水木社区 http://m.newsmth.net·[FROM: 223.104.3.*]

第 35 楼

发信人: ohfaint (藕粉), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 14:32:18 2019), 站内
  
支持你,这个叫屁的7天无理由啊
【 在 pany 的大作中提到: 】
: 有质量问题,没看到吗?怎么叫被我整垮。
: 7天无理由他写着,结果他不承认了。
--
  
身体要紧~
  
  
※ 来源:·水木社区 http://m.newsmth.net·[FROM: 139.207.111.*]

第 36 楼

发信人: gaofeng711 (归零者), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 14:53:39 2019), 站内
  
  
【 在 pany 的大作中提到: 】
: 是京东自营 他写着的,看我截图,我买东西搜索之前都是勾选 自营哪个选项的,否则我
: 就直接淘宝买,京东一般价格都比淘宝高的,为了就是京东的服务。这一次送货上门也是
: 京东快递。
: ...................
  
这个是假自营,是第三方,不是京东自营。真正的京东自营,是从你所在城市的京东仓库发货的。
这个指定厂家或供应商发货的,就是第三方。因为第三方买的人少,很多都标的自营而已。
--
  
※ 来源:·水木社区 http://www.newsmth.net·[FROM: 61.144.145.*]

第 37 楼

发信人: ptco (ptco), 信区: PocketLife
标  题: Re: 京东自营收到东西就有质量问题,京东拒绝7天无理由,且拒绝
发信站: 水木社区 (Mon Apr 15 15:28:35 2019), 站内
  
开箱就不能7天无理由了,与立法本意不符,厂家自己的“温馨提示”无效。法律规定是不能影响二次销售。音箱产品,仅开箱,如果包装完好,是不影响二次销售的。这一点上可以找12315投诉。
  
不过楼主既然提出质量有问题,那么确实不宜走“7天无理由”,应该按照质量问题的三包规定来执行。
  
两个方式,二选一。
--
  
※ 来源:·水木社区 http://www.newsmth.net·[FROM: 106.37.191.*]

0/0      37
pany 的帖子 pany 的图片    查看原帖 回复: 37





发到邮箱
联系我们